- Заявки персонала
- Поддержка сети/Wi-Fi
- Поддержка кассы/офиса
- Базовые бэкапы
IT для магазинов и розницы без простоев
Типовые боли розницы
В рознице IT = продажи. Любой сбой сразу бьёт по выручке и очередям.
Касса/эквайринг “не проходит”
Интернет нестабилен или сеть настроена криво — продажи стоят.
Один провайдер
Если канал упал — магазин “слепой”: касса/учёт/доставка.
Wi-Fi и сеть без порядка
Гостевой Wi-Fi в одной сети с кассой — риск и нестабильность.
1С/товароучёт тормозит
Проблемы с сервером/облаком/каналом — ошибки остатков и списаний.
Нет мониторинга
О проблеме узнают только когда касса встала.
Удалёнка “как попало”
AnyDesk/RDP без контроля — частая причина взломов и вирусов.
Что мы делаем для магазина
Сеть под кассу
Сегментация: касса/офис/гости/камеры. Приоритет трафика для оплаты.
Резервирование интернета
2 канала или резерв (LTE) + автопереключение, чтобы оплата не вставала.
Кассы/оборудование
Поддержка касс, настройка стабильности, устранение повторяющихся сбоев.
1С/товароучёт
Стабильность, доступы, бэкапы, контроль производительности.
Безопасность
Закрываем “дырки”: удалёнка только через виртуальная частная сеть, правила доступа, базовые анти-сканы.
SLA и сопровождение
Реакция, регламенты и ответственность “на твоих условиях”.
Форматы работы
Можно зайти небольшим тарифом (от 30к) и постепенно усилить устойчивость магазина.
- Резервирование интернета
- Мониторинг 24/7
- Контроль доступов
- SLA на твоих условиях
- Аудит + план
- Сегментация сети
- Резервный канал
- Документация
Бесплатный аудит IT магазина
Дадим план: касса/эквайринг, сеть, резервирование, безопасность, бэкапы и SLA.